Los nuevos canales de comunicación con el cliente y cómo te ayudan a mejorar su atención

Para las empresas actuales, tanto el desarrollo tecnológico como la incorporación de los dispositivos móviles en la vida cotidiana de las personas se suman a las expectativas siempre cambiantes de los consumidores respecto de las marcas. En este ebook podrás analizar los diferentes canales que usan los consumidores actualmente y cómo integrarlos a fin de que puedas ofrecer un servicio integral.